Info

->

Контакты

Наш шоу-рум находится по адресу: Санкт-Петербург, 2 линия, д. 37, оф. 410

визит по предварительному звонку: тел. +7 931 96 752 69

e-mail: marianna.bog@gmail.com

Также вы можете связаться с нами ВКонтакте:

Группа: https://vk.com/mariannafashion

Блог: https://vk.com/mariannamantis

По вопросам заказов в интернет-магазине обращайтесь https://vk.com/id371505084

По вопросам индивидуальных заказов, творческого сотрудничества обращайтесь к дизайнеру https://vk.com/id28223718

Оплата и доставка

Доставка

Самовывоз
В можете забрать ваш заказ в нашем шоу-руме по адресу:
Санкт-Петербург, 2 линия, д. 37, оф. 410
визит по предварительному звонку: тел. +7 931 96 752 69

Доставка по Санкт-Петербургу (в пределах КАД)
В пределах Санкт-Петербурга доставка осуществляется курьерской службой EMS Russian Post в течение 2-3 дней*. Стоимость доставки 300 р*. 

Доставка по России
Доставка по России осуществляется курьерской службой EMS Russian Post в течение 1-2 недель*. Стоимость доставки от 700 р*. 

При заказе доставки курьерской службой не забудьте указать ФИО, точный адрес доставки, телефон, и указать в комментарии к заказу желаемую дату и время получения заказа.

Обращаем ваше внимание на то, что доставка осуществляется с 9 до 18 ч. 
В день доставки с вами свяжется курьер.

Для уточнения деталей вы можете связаться с нами:
E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
тел. +7 931 96 752 69 

* Сроки и стоимость доставки зависят от работы курьерской службы EMS Russian Post.
Наш интернет-магазин не несёт ответственности за сбои в работе курьерских служб.

Оплата

Вы можете оплатить заказ при получении, курьеру EMS Russian Post.

Возврат

Возврат товара может быть осуществлен в течение 14 дней со дня покупки, без объяснения причин, при условии:
– товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом;
– наличия товарного чека (чек прилагается к заказу).

В случае возврата товара надлежащего качества доставка в обе стороны осуществляется за счёт заказчика.

Обмену и возврату не подлежат:
Купальники, аксессуары.
Обмен и возврат возможен в течение 14 дней со дня доставки.

По вопросам возврата обращайтесь по e-mail или телефону.

В Санкт-Петербурге возврат осуществляется в нашем шоу-руме.
Документы на возврат: заявление на возврат, копия паспорта, копия чека. 

Одежда, представленная в нашем интернет-магазине, авторская, и специальная обработка материалов, отделки, необычный крой и т.д. не являются дефектами.
Мы используем качественные материалы, фурнитуру и т.д., однако не несем ответственности за скрытые дефекты материалов. 

По всем вопросам обращайтесь по e-mail или телефону, указанным в разделе Контакты.

Информация от EMS Russian Post:

Доставка EMS отправлений

Доставка EMS отправлений осуществляется курьером до Вашей двери. Необходимо отметить, что доставка осуществляется согласно режиму работы отделения почтовой связи места назначения (как правило, рабочие дни с 9-00 до 18-00).

Разъяснение:

• В случае отсутствия получателя (либо его представителя с копией паспорта и доверенностью получателя) в рабочее время по тому адресу, который указан на адресном ярлыке отправления, доставить его будет затруднительно. В связи с этим настоятельно рекомендуем указывать адресом доставки место работы, либо иной адрес, куда почтовое отправление может быть доставлено в рабочее время.

• Для надлежащей доставки настоятельно рекомендуется указывать максимально подробный адрес получателя – ФИО, индекс, область (край/республика), город, улица, дом, корпус/строение, квартира. Для многоквартирных домов обязательно указание домофона, если он установлен в подъезде (у курьеров, в отличие от сотрудников обычных почтовых отделений, отсутствует информация о кодах домофона). При отсутствии кода домофона и невозможности попадания курьера в подъезд по этой причине, становится невозможным осуществить доставку, либо оставить извещение о поступившем почтовом отправлении. 
  
  
• Обязательно укажите на ярлыке номер работающего телефона, по которому можно связаться с получателем. Желательно указывать номер мобильного телефона получателя для оперативного решения возможных проблем с доставкой.